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初めてご来店くださるお客様へ

プルクレネイルホームページをご覧いただきありがとうございます
初めてご来店くださるお客様へ、下記項目のご協力をお願いしております

・予約優先となっております。事前にご予約をお願い致します。

・直前のセルフケアはご遠慮ください。爪切りはせずお越しください。(ポリッシュオフは可)

・事前にお好みのカラーやデザインなどイメージをお伝えいただけると時間短縮につながります。

またご来店に際しまして以下の注意事項をお読みいただきご署名を頂戴しております
初めてご来店くださるお客様が不安なく施術を受けられるよう誠心誠意準備させていただきます
ご不明な点は事前にご説明させていただきますので遠慮なくお聞きください

【個人情報】

カウンセリングシートにご記入いただいたお客様のお名前・ご住所・ご連絡先等の個人情報は、当店の顧客管理にのみ使用し、2年以上ご来店がない場合には適切に処分させていただきます。尚、お客様のネイル写真は当店SNS等で使用させていただく場合があります。掲載NGのお客様はネイリストにお伝えください。

【予約の変更・キャンセル】

ネイリスト1名のサロンですのでおひとりのキャンセルが大きな損害となります。変更・キャンセル等がありましたら早めにご連絡をお願い致します。

前日・当日の変更・キャンセルはお電話のみの対応とさせていただきます。尚、15分以上の遅刻はご希望のメニューが施術できない場合もありますのでご了承ください。

また、無断キャンセル等がありましたら、今後施術をお断りさせていただくこともございます。

【保証期間】

ジェルネイルの持ちはハンド2週間、フット3週間程度が目安となっております。しかし水仕事・パソコン仕事・サプリメント・お薬・サウナ・水泳・その他スポーツ等お客様の生活環境によって前後致します。無料お直しの期間は施術日から5日以内にお電話にてご連絡いただき、且つ施術日から7日以内にご来店いただけるお客様のみとさせていただきます。

尚、いかなる場合も返金等一切の責任を負いませんことをご理解ください。

【施術お断りのケース

お爪やお肌の異常(出血、化膿、イボ、水虫、感染症、カビ等)が認められる場合、施術をお断りさせていただきます。

【所有物の管理】

貴重品の管理はお客様ご自身でお願い致します。当店で起きたお客様の所有物の紛失に関しては責任を負いかねます。

【施術中の異常】

施術に際し生じたアレルギー(痒み、かぶれ、腫れ等)やその他体調の異常について、当店は一切の責任を負いません。もし施術中に違和感を感じられた場合は直ちに施術を中止しますので、ネイリストにお伝えください。

【お直し・オフの適正期間】

お直し・オフはハンド3~4週間、フット4~6週間を目安に適切な方法で行ってください。生活環境によっては早めに浮きが生じる場合もあります。その場合、長期間放置しているとグリーンネイル(細菌感染)や剥離等のトラブルの原因となります。またお客様ご自身での無理なオフもトラブルの原因になりますのでおやめください。

【その他】

お客様のお爪の状態、長さ、形等により、お選びいただいたサンプルとは同じ仕上がりにならないこともございます。また画像持ち込みは可能ですが、使用しているジェルの違いや当店では取り扱っていないパーツなどもございますので対応出来ないデザインがありますことをご了承ください。

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